Právní upozornění

Právní informace

Poslední aktualizace: 11. září 2026

Webové stránky serqelia.com a online obchod serqelia jsou vlastněny a provozovány společností HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED.

Právní název společnosti: HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED

Číslo obchodní registrace (BRN): 67714226

Registrovaná adresa:
FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING, NO. 75 FA YUEN STREET, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG

E-mail zákaznického servisu: servicero@serqelia.com

Informace na webových stránkách

Přijímáme přiměřená opatření, abychom zajistili, že informace uvedené na webových stránkách týkající se produktů, cen, dostupnosti, velikostí, barev a obchodních podmínek jsou co nejpřesnější a aktuální.

Vzhledem k rozdílům v zobrazení jednotlivých zařízení, světelným podmínkám nebo běžným výrobním odchylkám se může skutečná barva nebo vzhled produktu mírně lišit od zobrazení na webových stránkách.

Tyto rozdíly neomezují zákonná práva zákazníka týkající se vadného, poškozeného, nesprávně doručeného nebo smluvně nevyhovujícího zboží.

Celková cena objednávky a veškeré případné související poplatky budou zákazníkovi jasně zobrazeny před potvrzením objednávky.

Pokud zjistíme zjevnou chybu v ceně produktu, jeho dostupnosti nebo v informacích o produktu, můžeme zákazníka kontaktovat za účelem ověření objednávky. V nezbytných případech a v rozsahu povoleném platnými právními předpisy můžeme příslušnou objednávku také zrušit.

Pokud zrušíme objednávku, která již byla zaplacena, a zákazník má podle platných právních předpisů nárok na refundaci, vrátíme částku, na kterou má zákazník nárok.

Duševní vlastnictví

Bez příslušného oprávnění není dovoleno kopírovat, znovu zveřejňovat, šířit ani komerčně využívat následující obsah těchto webových stránek:

  • textový obsah;
  • grafické a vizuální prvky;
  • strukturu webových stránek;
  • materiály související se značkou;
  • další obsah chráněný právy duševního vlastnictví.

Práva k příslušným materiálům náleží jejich oprávněným držitelům, případně je používáme na základě platné licence, oprávnění nebo jiného právního titulu v souladu s platnými právními předpisy.

Služby třetích stran

Za účelem zajištění řádného provozu online obchodu můžeme využívat služby poskytované třetími stranami, zejména:

  • hosting webových stránek a technickou infrastrukturu;
  • služby související s platbami;
  • logistické a doručovací služby;
  • IT služby;
  • služby pro analýzu dat;
  • další služby nezbytné pro provoz webových stránek.

Využívání služeb třetích stran neomezuje naše zákonné povinnosti vůči zákazníkům ani povinná práva spotřebitelů vyplývající z platných právních předpisů.

Práva spotřebitelů

Žádné ustanovení ani obsah zveřejněný na těchto webových stránkách není určen k vyloučení nebo omezení kogentních práv spotřebitelů, která jim přiznávají platné právní předpisy.

Pokud je jakékoli ustanovení nebo obsah těchto webových stránek v rozporu s kogentními ustanoveními platných právních předpisů na ochranu spotřebitele, mají přednost příslušná kogentní zákonná ustanovení.

Kontaktní informace

HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED

Registrovaná adresa:
FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING, NO. 75 FA YUEN STREET, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG

E-mail: servicero@serqelia.com

Pracovní doba: pondělí–pátek, 09:00–18:00 (GMT+8)

Obvyklá doba odpovědi: 1–3 pracovní dny